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당일 출고(발송)을 원칙으로 합니다. 주말은 출고가 불가능 합니다.

금요일 오후 1시 이후 주문건은 월요일 오후 1시에 출고 됩니다.

한진택배 : 출고 기준 1~3일 소요

대신택배 : 출고 기준 1~2일 소요

용달화물 : 날짜 협의 가능

(천재지변 및 택배사 사정에 의하여 지연이 발생할 수 있습니다.)

당일 출고 정책으로 오후 1시 이후에는 주문 취소 및 변경이 어렵습니다.

​제주도 및 도서 산간 지역의 경우 추가 운임 비용이 발생할 수 있습니다.

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제품 수령일로부터 7일 이내에 가능 합니다.

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당사가 배송비를 부담합니다.

단순 변심에 의한 교환, 반품은 고객님께서 배송비를 부담 합니다.

​제품 파손 및 사용 부주의로 인하여 제품에 문제가 발생시에는 유상으로 처리될 수 있습니다.

반품불가

1) 전자상거래법에 의거 상품 수령 후 7일이 경과한 경우

2) 새상품의 개봉으로 인하여 상품의 가치가 감소한 경우

3) 사용 흔적이 있거나 소비자에 의해 훼손, 파손되거나 구성품 분실로 인하여 상품의 가치가 감소한 경우

4) 반품 배송비 안내 (초기배송비+수거배송비) / 반품 배송비 문의는 사무실로 연락 부탁 드립니다.

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